বাংলালিংক কল সেন্টার

আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা ও দ্রুত সল্যুশন দিতে সর্বদা বদ্ধপরিকর। আর এই প্রতিশ্রুতি পূরণ করতেই আমাদের আছে অত্যাধুনিক কল সেন্টার যা আপনার সব দরকার পূরণ করতে সপ্তাহের সবসময় প্রস্তুত।

আপনার যদি সহযোগিতার প্রয়োজন হয় কিংবা আপনি যদি বাংলালিংক ব্যবহারের অভিজ্ঞতার কথা আমাদের সাথে শেয়ার করতে চান, তাহলে দয়া করে নিচে দেওয়া নাম্বার/ ইমেইল/ ওয়েবসাইটের সাহায্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডায়ালিং নাম্বার/শর্ট কোড/ইমেইলবিবরণট্যারিফপালস
121সকল বাংলালিংক প্রি-পেইড, পোস্ট-পেইড এবং কল অ্যান্ড কন্ট্রোল গ্রাহকদের জন্য ফ্রি IVR। এই নাম্বার থেকে গ্রাহকগণ বিভিন্ন সার্ভিস ও সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য পাবেন।ফ্রিপ্রযোজ্য নয়
158সকল বাংলালিংক প্রি-পেইড ও পোস্ট-পেইড গ্রাহকদের জন্য এই অভিযোগ নাম্বার। গ্রাহকগণ এই নাম্বারের মাধ্যমে অভিযোগ করতে পারেন।ফ্রিপ্রযোজ্য নয়
1215সকল বাংলালিংক প্রি-পেইড ও পোস্ট-পেইড গ্রাহকদের জন্য এই প্রোমোশনাল নাম্বার। সমস্ত প্রোমোশনাল তথ্য এখানে পাওয়া যাবেফ্রিপ্রযোজ্য নয়
175আই-টপ আপ লেনদেনের তথ্যের জন্য যোগাযোগের নাম্বার (শুধুমাত্র বাংলালিংক রিটেইলারদের জন্য প্রযোজ্য)ফ্রিপ্রযোজ্য নয়
365বাংলালিংক রিটেইলারদের জন্য ফোনের মাধ্যমে গ্রাহক সেবাফ্রিপ্রযোজ্য নয়
2727ইয়েলো পেজেস (সকল বাংলালিংক) ডিরেক্টরি সার্ভিস৫.০০ টাকা/মিনিট১০ সেকেন্ড
01911304121সকল বাংলালিংক প্রি-পেইড, পোস্ট-পেইড এবং কল অ্যান্ড কন্ট্রোল গ্রাহকদের জন্য ফ্রি IVR। এই নাম্বার থেকে গ্রাহকগণ বিভিন্ন সার্ভিস ও সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য পাবেনফ্রিপ্রযোজ্য নয়
01912999000শুধুমাত্র পোস্ট-পেইড ও এসএমই প্যাকেজের তথ্য এবং বিক্রয় অনুরোধের জন্য২.০০ টাকা/মিনিট১০ সেকেন্ড
01920000000শুধুমাত্র আইকন গ্রাহকদের জন্য ফোনের মাধ্যমে গ্রাহক সেবাবাংলালিংক থেকে বাংলালিংকপ্যাকেজ অনুযায়ী
01950111111সকল প্রকার ইন্টারন্যাশনাল রোমিং-এর তথ্য, সেবা এবং অভিযোগের জন্যবাংলালিংক থেকে বাংলালিংকপ্যাকেজ অনুযায়ী
1200বাংলালিংক গ্রাহক এবং বাংলালিংক রিটেইলারদের মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের কেয়ারলাইন১.০০ টাকা/মিনিট
(খুচরো বিক্রেতাদের জন্য ফ্রি)
১০ সেকেন্ড
01911304120শুধুমাত্র মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সম্পর্কিত তথ্য, সেবা ও অভিযোগ।১.০০ টাকা/মিনিট১০ সেকেন্ড
+88028820594গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য ফ্যাক্স
info@banglalink.netইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত প্রশ্ন
roaming@banglalink.netইমেইলের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক রোমিং সম্পর্কিত প্রশ্ন
www.icongsm.com.bdশুধুমাত্র আইকন গ্রাহকদের জন্য ওয়েবসাইট

নোট:

  • উল্লিখিত সব ট্যারিফে SD + VAT + SC প্রযোজ্য
  • বন্ধ বাংলালিংক পোস্ট-পেইড ও প্রি-পেইড এবং কল অ্যান্ড কন্ট্রোল গ্রাহকরা পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকলে 121 নাম্বারে কল করতে পারবেন